198095, Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 45 лит.Ф
пн.-пт. 9.00 - 18.00. сб. 11.00 - 17.00

Обслуживание оргтехники: отремонтируем и заправим с ВЫГОДОЙ

Заказывая техническое обслуживание оргтехники с выездом в компании «ДАТАПРИНТ», вы получаете:

✔ Квалифицированные услуги мастера по ремонту оргтехники и заправке картриджей.

✔ Выезд сервисного инженера домой/в офис в день обращения.

✔ Бесплатную диагностику в сервисном центре в любых случаях! 

✔  ПОДАРОК при заказе ремонта принтера или МФУ ЧЕРЕЗ САЙТ.

 «ДАТАПРИНТ» работает по-честному

Выполним ремонт офисной техники и заправку картриджей по самым низким ценам в Санкт-Петербурге!

⎯ Почему мы можем  предложить такие цены?

⎯ Потому что у нас много постоянных клиентов и мы покупаем тонер напрямую у производителя!

✔ Мастера берутся за любые задачи по восстановлению оргтехники и дают гарантию 1 год на результат.

✔ При заправке картриджей используется сертифицированный тонер, а не дешевые китайские аналоги.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ – И УЖЕ СЕГОДНЯ ВЫ УБЕДИТЕСЬ В НАШИХ СЛОВАХ...

Время приезда специалиста в течение 2 часов.

Здравствуйте! В последнее время участились обращения в наш Сервисный Центр по плоттерам HP T120 b HP T520. Эти модели пришли на смену знаменитым DJ 500 и получили ряд преимуществ, но так же и существенные недоработки.

Основные преимущества: увеличенная память 1024 мб, возможность печати по WIFI, скорость печати до 70 отпечатков A1.

Недостатки: небольшой объем картриджей ( решалось установкой СНЧП)

Возникновение ошибки "Синий экран" , решалось заменой материнской платы ( стоимость 30000 руб). Мы нашли решение этой проблемы, и у нас вы можете спасти T520 или T120 от "Синего экрана" за меньшую сумму, которая не бьет по Вашему кошельку.

Ниже выкладываю памятку по основным кодам ошибок и предупреждений для этих моделей.

 

В нашем Сервисном-Центре мы решим любую проблему плоттеров HP DJ T120 и T520, а так же очень неприятную ошибку "СИНИЙ ЭКРАН" 

1

 

Коды ошибок, которые плоттер выдает на экране.

 

Код ошибки Рекомендованные действия
01.1:10 , 08:10, 11:10, 17:10 , 21.1:10 , 51.1:10, 55:10 , 85.1:10, 85.2:10 Перезагрузка плоттера должна помочь.
02:10 , 21:10 , 41:10, 41.1:10, 42:10, 42.1:10, 45:10 Ошибка возникла из-за замятия бумаги. Возможно застревание каретки. Проверить наличие инородных тел. Проверить наличия препятствий каретки.
03.0:10 Батарейка ( расположенная на плате) пришла в непригодность. Обращаться в поддержку.
79:04 Выключить плоттер. Снять все отправленные задания на плоттер. ( при необходимости отключить от сети офиса). Включить принтер . В крайнем случае необходимо обновить прошивку плоттера.
87:10 Если данная ошибка не вызвана замятием. Посмотреть ленту позиционирования. Очистить ленту позиционирования каретки. Не использовать активные очистители.

 

Текстовые предупреждения и собщения.

 

Сообщение на экране Рекомендованные действия
[Цвет] картридж кончился Поставить новый картридж в плоттер.
Мало чернил в [цвет] картридже Подготовить новый картридж
Очень мало чернил в [цвет] картридже
Для продолжения процесса печати следует заменить опустевший картридж Печатать пока не закончится картридж и заменить по необходимости.
Ошибка системы струйной печати.

Зачастую печатающая головка выходит из строя. Вариант купить набор HP 711

HP 711, Комплект для замены печатающей головки HP Designjet. Номер набора (C1Q10A), набор включает  печатающею головку плоттера T120, T520 и 4 картриджа. Произвести замену печатающей головки.

Не всегда замена печатающей головки является выходом при данном сообщении.

Обратиться в поддержку.

Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. Перезагрузите плоттер.
Рекомендуется провести ТО 1 Обратиться в "Датапринт"
Рекомендуется провести ТО 2 Обратиться в "Датапринт"
Рекомендуется провести ТО 3 Обратиться в "Датапринт"
Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены Вытащить все картриджи. Вставляйте по одному и выясните какой картридж вышел из строя. Замените картридж.
Замятие бумаги Замятие рулона бумаги.
Ширина бумаги меньше, чем минимальный формат, поддерживаемый выбранным источником бумаги. Загрузка отменена. Установите бумагу соответствующего формата.
Загруженная бумага слишком широкая. Требуется ручная загрузка. Удалите бумагу и загрузите бумагу по размеру.
Бумага находится слишком далеко от боковой линии загрузки. Пожалуйста, повторите попытку. Выровнять бумагу
Вручную удалите рулон бумаги и повторите попытку. Отмотайте рулон вручную и повторите попытку.
Лист загружен со слишком большим перекосом. Нажмите кнопку "Извлечь", чтобы выгрузить бумагу. Извлечь и повторить попытку.
Текущее задание было отменено потому, что закончилась бумага в рулоне. Загрузите рулон и запустите задание заново. Поставить новую бумагу и повторить попытку.
Вы печатаете многолистовое задание. Загрузите другой лист, чтобы продолжить печать или отмените задание. Загрузите еще один лист.
Кончилась бумага в лотке подачи бумаги. Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги и нажмите OK, чтобы продолжить печать или отмените задание. Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги.
Достигнут конец рулона. Невозможно загрузить рулон. Догадались что делать.
Печатающая головка отсутствует или неисправна.

Достать ( через меню управления) печатающею головку, покрутить с умным видом, удалить чернила с контактов, если таковое есть и поставить снова. Не помогло, покупайте новую. Точнее набор для замены, т. к. при замене попросит новые картриджи тоже.

HP 711, Комплект для замены печатающей головки HP Designjet. Номер набора (C1Q10A), набор включает печатающею головку плоттера T120, T520 и 4 картриджа. Произвести замену печатающей головки.

Сообщение об ошибке не позволяет вернуться на главный экран, чтобы начать замену печатающей головки. Вместо этого нажмите Показать больше.

Обнаружен пустой или повторно заполненный картридж Проверьте картридж.
В старых картриджах может быть недостаточно чернил для выполнения запуска. Откройте дверцу отсека, чтобы заменить картриджи. Новая печатающая головка была установлена без нового комплекта картриджей с чернилами. Замените картриджи, не помеченные как новые.
Неверный формат файла. Формат файла неверный или не поддерживается. Принтер не может обработать задание, и оно будет отменено.
Переполнение памяти. Принтер не может выполнить задание. Повторите задание, выбрав в драйвере Отправить на печать в виде растрового изображения: перейдите на вкладку Дополнительно, затем нажмите Параметры документа Свойства принтера.

ЗАКАЗАТЬ ЗАПРАВКУ КАРТРИДЖА

Заполните все необходимые поля, и мы с Вами обязательно свяжемся!
Обязательное поле
Обязательное поле
Ваши данные успешно отправлены!

* Ваши данные надежно защищены и не будут переданы третьим лицам

Заказать звонок

Мастер перезвонит вам в течение 10 минут!
Обязательное поле
Ваши данные успешно отправлены!

* Ваши данные надежно защищены и не будут переданы третьим лицам

Load

Спасибо за заказ! Мы свяжемся с Вами в течение 15 минут.

Закажите ремонт с сайта и получите гарантированный подарок на выбор : Скидка 15% или очистка внутренней части принтера от пыли и тонера пылесосом.

Калькулятор
Рассчитайте стоимость услуг
Выберете оборудование
Выберите оборудование
    Выберите цвет печати устройства
    Выберите цвет печати устройства
      Выберите неисправность
      Выберите неисправность
        Приблизительная стоимость ремонта
        0 Рублей